Numeros 900 coste

Numeros 900 coste

Ejemplo de números de tarificación adicional

Seguro que alguna vez se ha visto en la situación de tener que llamar por teléfono a una empresa o entidad. Y seguro que en la mayoría de los casos te has encontrado con números que empiezan por los prefijos 800, 900, y derivados de estos, sin saber si a final de mes la factura telefónica te esperará una sorpresa en forma de sobrecoste, o si, por el contrario, la llamada en cuestión no ha supuesto ningún gasto.
Y no es difícil confundirse entre este tipo de números de teléfono, comúnmente llamados de tarificación especial. Por eso hemos decidido crear esta guía, donde examinamos las características de cada uno de ellos, incluyendo sus precios por minuto y toda la información que debemos conocer sobre ellos.
Es totalmente lógico y comprensible tener dudas a la hora de decidir si hacer llamadas a este tipo de números, o aceptarlas si se reciben. Al fin y al cabo, el spam telefónico está a la orden del día -lo que nos ha llevado a rechazar cada vez más comunicaciones telefónicas- y no es del todo fácil saber qué nos vamos a encontrar tras una llamada a un número especial.

Cómo conseguir un número 900

Los servicios de pago por llamada ofrecen a los usuarios una amplia gama de servicios de telecomunicaciones, como información de audio, entretenimiento o conversación. Los proveedores de estos servicios suelen utilizar números de teléfono con códigos de área en los 900, y las personas que llaman pagan un cargo adicional por llamada o se les factura con una tarifa por minuto superior a la de las llamadas telefónicas normales.
Los números gratuitos, como el 800, 888, 877 y 833, también pueden utilizarse para servicios de pago por llamada, incluidos ciertos servicios de directorio o servicios para los que los usuarios tienen un acuerdo de pago o suscripción previo. Sin embargo, sólo se le puede cobrar después de llamar a un número 800 para obtener información si:
No se requiere ningún acuerdo por escrito para que se le cobre cuando llame a un número 800 para servicios de directorio, para la compra de otros bienes y servicios, o para utilizar dispositivos que proporcionan servicios de telecomunicaciones a las personas con discapacidades auditivas o del habla.
Los cargos por los servicios de pago por llamada y de información de números 800 deben aparecer en una sección de su factura telefónica claramente separada de sus cargos telefónicos locales y de larga distancia. Para cada llamada realizada a un servicio de pago por llamada, debe indicarse el tipo de servicio, el importe del cargo, la fecha y la hora del día y la duración de la llamada. Los proveedores de servicios de información deben notificar a sus clientes al menos un ciclo de facturación antes de realizar cualquier cambio en sus tarifas o condiciones de servicio.

Proveedores de números de tarificación adicional

Este artículo necesita citas adicionales para su verificación. Por favor, ayude a mejorar este artículo añadiendo citas de fuentes fiables. El material sin fuente puede ser cuestionado y eliminado.Buscar fuentes:  “Número telefónico de tarificación adicional” – noticias – periódicos – libros – erudito – JSTOR (marzo de 2011) (Aprende cómo y cuándo eliminar este mensaje de la plantilla)
Los números de teléfono de tarificación adicional son números de teléfono para llamadas telefónicas en las que se prestan determinados servicios y por los que se cobran precios más altos de lo normal. A diferencia de una llamada normal, una parte del precio de la llamada se paga al proveedor del servicio, lo que permite financiar a las empresas a través de las llamadas. Aunque la facturación es diferente, las llamadas suelen dirigirse de la misma manera que las de un número de teléfono gratuito, estando en cualquier lugar a pesar del código de área utilizado. Estos números de teléfono suelen estar asignados a partir de un plan nacional de numeración telefónica, de manera que se distinguen fácilmente de otros números. Las compañías telefónicas suelen ofrecer servicios de bloqueo para que los clientes de telefonía puedan impedir el acceso a estos rangos de números desde sus teléfonos. En algunas jurisdicciones, las compañías telefónicas están obligadas por ley a ofrecer este tipo de bloqueo.

Comprobador de números de tarificación adicional

Las normas de los servicios 900 y 976 no son exactamente las mismas. Por ejemplo, las leyes provinciales sobre lo que no pueden hacer las agencias de cobro forman parte de las normas del servicio 976, pero no de las del servicio 900.  Póngase en contacto con su compañía telefónica para obtener más información sobre las normas específicas de los servicios 900/976 que utiliza.
Algunos servicios 900 facturan directamente a los clientes. Otros facturan a los clientes a través de una compañía telefónica o de un tercero. Independientemente de quién le facture, cuando reciba una factura por las llamadas a un servicio 900, ésta debe describir completamente todos los cargos, así como la hora, la fecha y la duración de cada llamada.
Los proveedores de contenidos 900 y las compañías telefónicas que prestan servicios 900/976 deben renunciar a todos los cargos razonablemente disputados en las primeras disputas con sus clientes. Las empresas también deben informar a estos clientes sobre la función de bloqueo de llamadas que impide que se realicen llamadas desde su teléfono a los servicios 900/976.
Las compañías telefónicas que prestan el servicio 900/976 deben ofrecer la función de bloqueo de llamadas de forma gratuita la primera vez que se solicite. Después, la compañía puede cobrar 10 dólares por cualquier otra solicitud de añadir o eliminar la función.

Entradas relacionadas

Esta web utiliza cookies propias para su correcto funcionamiento. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad