Reembolso del coste de las garantías

Reembolso del coste de las garantías

Gastos de garantía en la cuenta de resultados

Estimaciones de recuperación de los proveedores: Aunque los proveedores de piezas de automóviles pagan ahora aproximadamente el 10% de los gastos de garantía del sector, su “parte justa” podría llegar al 37%. Pero no hay forma de conseguir que paguen esa cantidad, por lo que los esfuerzos de recuperación de los proveedores están estancados en un contencioso entre los OEM y sus proveedores.
En un mundo perfecto, cualquiera de los fabricantes de automóviles de la cadena de suministro que fuera responsable del fallo de un vehículo nuevo pagaría su “parte justa” de los costes de la garantía asociados a su reparación o sustitución. Pero el mundo no es perfecto, por lo que algunos proveedores están pagando por las devoluciones de piezas sin problemas, mientras que otros eluden su responsabilidad por los fallos que han causado.
En números redondos, los proveedores de automóviles están pagando aproximadamente una décima parte de los costes de garantía de la industria, mientras que su cuota de ingresos por ventas supera un tercio. Esa es la diferencia entre lo que están pagando y lo que deberían pagar. Pero antes de sacar conclusiones, hay que medir la situación actual entre los fabricantes de automóviles y sus proveedores.

Explicar el criterio de devengo para contabilizar el coste de la garantía

Estimación de la garantía del producto a pagar Cuando las empresas venden productos como los ordenadores, a menudo deben garantizarlos contra los defectos poniendo una garantía en sus productos. Cuando se producen defectos, la empresa está obligada a reembolsar al cliente o a reparar el producto. Para muchos productos, las empresas pueden predecir el número de defectos basándose en la experiencia. Para que los ingresos y los gastos coincidan adecuadamente, el contable estima el gasto de la garantía resultante de las ventas de un período contable, que se utilizará como reserva para extraer los gastos reales de la garantía en una fecha posterior. El débito es para los gastos de garantía y el crédito para la garantía estimada a pagar (o pasivo).
Como ejemplo, supongamos que una empresa vende ordenadores personales y garantiza todas las piezas durante un año. El precio medio por ordenador es de 1.500 dólares y la empresa vende 1.000 ordenadores este año. La empresa espera que el 10% de los ordenadores presenten piezas defectuosas en el plazo de un año. Al final del año, los clientes han devuelto 40 ordenadores vendidos ese año para su reparación, y se han registrado las reparaciones de esos 40 ordenadores. El coste medio estimado de las reparaciones en garantía por ordenador defectuoso es de 150 dólares. Para llegar a una estimación razonable de los gastos de garantía de los productos, el contable realiza el siguiente cálculo:

Coste de la garantía en % de las ventas

Pregunta: La declaración número 5 del FASB incluye una garantía de producto incorporada como ejemplo de contingencia. Una empresa vende una mercancía, como un coche o un microondas, y se compromete a arreglar ciertos problemas si surgen en un periodo de tiempo determinado. Si la transmisión del coche se rompe, por ejemplo, el vendedor se compromete a sustituirla. La realización de la venta con una garantía adjunta es el hecho pasado que crea esta contingencia. Sin embargo, el artículo adquirido por el cliente debe romperse antes de que la empresa tenga una pérdida real. Ese resultado es incierto.
Como ejemplo, General Electric informó en su balance del 31 de diciembre de 2008 de un pasivo por garantías de productos que ascendía a más de 1.680 millones de dólares. Ciertamente, no se trata de una obligación menor. En las notas a los estados financieros, la empresa explica: “Prevemos los gastos estimados de la garantía de los productos cuando los vendemos. Dado que las estimaciones de las garantías son previsiones basadas en la mejor información disponible -principalmente la experiencia histórica de las reclamaciones-, los costes de las reclamaciones pueden diferir de los importes previstos.” ¿Cómo registra e informa una empresa sobre contingencias como las garantías de los productos?

Explique el método de contabilización de los gastos de garantía en el momento en que se incurre en ellos.

Los gastos de garantía se refieren a los gastos de reparación o sustitución en los que se espera incurrir o en los que ya se ha incurrido por parte de la empresa en los bienes que han sido vendidos por la empresa en el pasado y que todavía están bajo el período de garantía que la empresa ofrece a sus clientes.
Los gastos de garantía son los costes reales o previstos en los que incurre una empresa para reparar o sustituir los bienes vendidos. El importe total asociado se limita al periodo de garantía permitido por la empresa. Una vez transcurrido este periodo, las empresas dejan de incurrir en gastos de garantía. Esta facilidad se ofrece para atraer y mantener una base de clientes en una variedad de productos, especialmente los bienes de consumo duraderos (frigoríficos, televisores, etc.).
Estos gastos se reconocen en el mismo periodo que las ventas de los productos vendidos. Se trata del principio de correspondencia, por el que todos los gastos correspondientes a una venta se reconocen en el mismo periodo de información que los ingresos de las respectivas transacciones.
Si una empresa ofrece una garantía con el producto, tiene la obligación de reparar o sustituir los productos si son defectuosos. Esto crea un pasivo en el momento en que se vende el producto concreto, ya que la empresa tiene una responsabilidad que comienza cuando se vende el producto.

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